Mentions Légales
1. Présentation du site
Le site internet de Ristonbelaenor est accessible à l’adresse suivante :
Nom du site :
Ristonbelaenor
Adresse du site :
ristonbelaenor.com
La plateforme propose à la vente des articles d’ameublement et de décoration intérieure destinés aux consommateurs situés en France.
2. Identification et exploitation du site
Le site est exploité sous le nom commercial :
Ristonbelaenor
Adresse de contact :
460 N Fresno St
Chandler, AZ 85225
United States
E-mail :
customer@ristonbelaenor.com
Téléphone :
+1 (480) 517-9263
Nous veillons à mettre à disposition des utilisateurs des informations aussi claires et compréhensibles que possible concernant les produits proposés, les services disponibles, les conditions de vente ainsi que le fonctionnement des commandes.
3. Service client et moyens de contact
Pour toute demande relative notamment :
-
à une commande ;
-
à un produit ;
-
à une livraison ;
-
à un retour ;
-
à un remboursement ;
-
à un paiement ;
vous pouvez joindre notre service clientèle aux coordonnées suivantes :
E-mail :
customer@ristonbelaenor.com
Téléphone :
+1 (480) 517-9263
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi
De 09h00 à 18h00
4. Règles d’utilisation de la plateforme
L’accès au site et son utilisation impliquent le respect des règles applicables aux services numériques et de commerce en ligne.
Chaque utilisateur doit notamment :
-
utiliser la plateforme conformément aux lois et réglementations en vigueur ;
-
communiquer des informations exactes lorsque celles-ci sont nécessaires à une commande ou à une demande ;
-
s’abstenir de toute action susceptible de perturber le fonctionnement normal du site ;
-
ne pas chercher à obtenir un accès non autorisé aux systèmes, données ou fonctionnalités de la plateforme.
Toute utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux dispositions applicables est interdite.
5. Protection de la propriété intellectuelle
Les contenus et éléments composant le site peuvent bénéficier de la protection accordée par les règles relatives à la propriété intellectuelle.
Sont notamment concernés :
-
les contenus textuels ;
-
les photographies et images ;
-
les créations graphiques ;
-
la conception et la présentation du site ;
-
les contenus commerciaux ;
-
les éléments visuels et techniques.
Toute copie, reproduction, adaptation, modification, distribution ou exploitation commerciale de ces éléments sans l’autorisation nécessaire est interdite lorsqu’elle dépasse le cadre d’utilisation autorisé par la réglementation applicable.
6. Données personnelles
La confidentialité des informations personnelles des utilisateurs constitue une priorité.
Les données recueillies dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, des commandes ou des services proposés sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles.
Pour obtenir des informations détaillées concernant notamment :
-
les catégories de données collectées ;
-
les finalités des traitements ;
-
les périodes de conservation ;
-
les droits dont disposent les utilisateurs ;
-
les modalités permettant d’exercer ces droits ;
nous vous invitons à consulter :
-
notre Politique de confidentialité ;
-
notre Politique RGPD.
7. Cookies et technologies similaires
Ristonbelaenor peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin de faciliter l’utilisation du site et d’améliorer les services proposés.
Ces technologies peuvent notamment permettre :
-
d’assurer certaines fonctionnalités essentielles ;
-
de faciliter la navigation ;
-
d’améliorer l’expérience utilisateur ;
-
d’analyser l’utilisation du site lorsque cette utilisation est autorisée par la réglementation applicable.
Lorsque le consentement est requis, les utilisateurs disposent de moyens permettant de gérer leurs préférences relatives aux cookies.
Pour davantage d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
8. Fonctionnement du site et responsabilité
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin de maintenir des informations fiables et de permettre un fonctionnement normal du site.
Cependant, certains événements peuvent temporairement affecter l’accessibilité ou certaines fonctionnalités de la plateforme, notamment :
-
des difficultés liées aux réseaux internet ;
-
des opérations de maintenance ;
-
des incidents ou problèmes techniques ;
-
des interruptions affectant des services exploités par des tiers.
Nous ne pouvons donc pas garantir que le site sera accessible de manière permanente et sans interruption.
Aucune disposition de la présente page ne saurait toutefois avoir pour effet de limiter les droits impératifs reconnus aux consommateurs par la réglementation applicable.
9. Liens vers des sites tiers
Certaines pages du site peuvent contenir des liens donnant accès à des plateformes ou services exploités par des tiers.
Ces liens peuvent être proposés afin de faciliter l’accès à des informations, ressources ou fonctionnalités complémentaires.
Ristonbelaenor ne contrôle pas nécessairement les contenus, les pratiques ou les politiques appliquées par ces services externes. Chaque tiers reste responsable de ses propres contenus, services et règles.
10. Informations destinées aux consommateurs
Les informations relatives aux principaux aspects de l’achat en ligne sont présentées dans les documents et politiques correspondants disponibles sur notre site.
Les utilisateurs peuvent notamment consulter les informations concernant :
-
les conditions générales de vente ;
-
les modalités et conditions de livraison ;
-
les procédures de retour et de remboursement ;
-
le droit légal de rétractation ;
-
les moyens de paiement proposés.
Ces documents complètent les présentes Mentions légales et précisent les conditions applicables aux différents services.
11. Coordonnées
Pour toute question concernant Ristonbelaenor, le fonctionnement du site ou les services proposés, vous pouvez nous contacter :
Ristonbelaenor
Adresse :
460 N Fresno St
Chandler, AZ 85225
United States
E-mail :
customer@ristonbelaenor.com
Téléphone :
+1 (480) 517-9263
Service client :
Du lundi au vendredi
De 09h00 à 18h00
Zone de livraison :
Toute la France